Масштабный сбой в работе ведущих ИИ-сервисов: ChatGPT, Claude, Gemini и Grok

ОБНОВЛЕНИЕ 16:00 ET: Команда xAI принесла извинения пользователям и партнерам по вычислительным ресурсам за сбой в работе Grok. Причиной стал технический инцидент в дата-центре в Мемфисе. В компании заявили, что все системы восстановлены и функционируют в штатном режиме. На данный момент запросы к Grok обрабатываются корректно.

ОБНОВЛЕНИЕ 15:15 ET: Claude возобновил работу, на странице статуса указано: «Все системы функционируют». Однако при использовании Grok по-прежнему возникают ошибки «Grok не смог ответить».

ОБНОВЛЕНИЕ 13:25 ET: На странице статуса OpenAI сообщается, что сервис полностью функционирует. Количество жалоб на Downdetector снизилось, чат-бот отвечает на запросы. Gemini также работает в обычном режиме.

Тем не менее, Grok продолжает выводить предупреждение о «трудностях» и сообщает, что некоторые функции могут работать медленно или быть недоступны. Пользователей просят проверять обновления на сайте status.x.ai, хотя на данный момент страница не фиксирует перебоев. В Claude на любые запросы по-прежнему приходит ответ: «Этот ответ не загрузился».

***

**Масштабный сбой затронул ведущие ИИ-платформы: ChatGPT, Claude, Gemini и Grok**

Сегодня пользователи столкнулись с массовыми сбоями в работе основных инструментов искусственного интеллекта. Проблемы затронули ChatGPT от OpenAI, Claude от Anthropic, Gemini от Google, Grok от X и ряд других платформ.

Согласно данным Downdetector, сбои в сервисах OpenAI начались примерно в 10:30 ET и стремительно нарастали: пиковое количество жалоб превысило 36 000. На странице статуса OpenAI сообщили, что компания применила исправление и мониторит процесс восстановления после 24-минутного простоя ChatGPT и Codex. Репортеры PCMag отметили, что сервис восстановился, но работает медленно. Причины сбоя OpenAI пока не раскрыла.

Аналогичный всплеск жалоб в то же время зафиксирован у Google Gemini. Хотя компания официально не признала факт сбоя, проверка показала, что любые промпты возвращали ошибку. При этом количество отчетов на Downdetector было значительно ниже, что указывает на частичный характер проблемы.

Проблемы с Claude от Anthropic начались раньше: первый всплеск жалоб зафиксирован в 8:30 ET, спустя час последовал резкий рост. Первая волна сбоев затронула модель Claude Sonnet 5, вторая — более широкий спектр моделей, включая Mythos/Fable 5.1 и Opus 5. В Anthropic заявили о выпуске исправления; по данным компании, сложности сохраняются только в моделях Opus 5 и Opus 4.8, в то время как Fable и Opus 4.6 возвращаются в строй.

Также недоступны ИИ-платформа Grok и сервис ИИ-агентов Cursor — по обоим продуктам зафиксированы всплески активности на Downdetector.

При этом компания Cloudflare, чьи сервисы часто связаны с работой веб-ресурсов, опровергла информацию о сбоях: «В настоящее время Cloudflare не испытывает никаких значительных перебоев в обслуживании. Наши сервисы работают в обычном режиме».

Случай примечателен тем, что сбой одновременно поразил почти всех крупнейших игроков рынка ИИ, не затронув при этом другие технологические сектора. Мы продолжаем следить за развитием событий.

***
*Раскрытие информации: Ziff Davis, материнская компания PCMag, в апреле 2025 года подала иск против OpenAI, утверждая, что компания нарушила авторские права Ziff Davis при обучении и эксплуатации своих ИИ-систем.*